严格监理,热情服务的原则是指:
严格监理,就是各级监理人员严格按照国家政策、法规、规范、标准和合同控制建设工程的目标,依照既定的程序和制度,认真履行职责,对承建单位进行严格监理。
监理工程师还应为业主提供热情的服务,“应运用合理的技能,谨慎而勤奋地工作”。由于业主一般不熟悉建设工程管理与技术业务,监理工程师应按照委托监理合同的要求多方位、多层次地为业主提供良好的服务,维护业主的正当权益。但是,不能因此而一味向各承建单位转嫁风险,从而损害承建单位的正当经济利益。
具体在教材上P124.
严格监理,热情服务是建设工程监理实施的一个主要原则。严格监理,是各级监理人员按照国家政策、法规、规范、标准和合同控制建设工程的目标,依照既定的程序和制度,认真履行职责,对施工单位进行严格监理。
热情服务是监理工程师还应为业主提供热情服务,“应运用合理的技能,谨慎而勤奋的工作,提供热情周到的服务。”
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